南航自主研发APP “一站式”提供行李服务

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发表于 2019-12-19 10:31:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

11月19日，南航自主研发的行李查询移动app上线，借助PDA与蓝牙打印设备，即可实现移动为旅客办理异常行李查询、电子建档、电子签名与单据打印等功能，省却旅客手写填单环节，将异常行李处理时间由原先的20分钟压缩至2分钟，减少旅客等候时间，切实提升服务效率及旅客满意度。
让旅客“少走路”“少排队”——— 给南航点赞

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